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Problème de deconnexion des données mobiles

Bonjour, De puis hier je n'arrive plus à me déconnecter des données mobiles. C'est à dire, que lorsque je me connecte par le biais des raccourci ou autre, le logo donné mobile s'allumait habituellement et là il est toujours grisé et toujours en connexion données de mobiles. Donc je veux savoir pourquoi?. Je vous remercie de m'éclaircir. Cordialement.

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  • Re bonjour, Effectivement je l'ai pensé, mais mon abonnement est bien à jour. Si ça ne l'était pas je n'aurais pas internet, et je l'ai, mais j'arrive pas à me déconnecter... Merci de votre réponse, cordialement.
  • Bonjour, enchanté, Merci j'ai déjà fait cette manipulation...Merci @+
  • Bonjour, enchanté, Merci j'ai déjà cette manipulation...Merci @+